ISO9001対応品質マニュアル作成のポイント[2]

2000年改訂版のISO9001に対応！
QMSの構築上、避けて通れない
品質マニュアル作成の注意点を解説！

　ISO9001 は、国際的な品質マネジメントシステム規格であるISO9000sの中核となる規格です。2000年改訂にともない、ISO9001も変更されています。今後、1994年版で審査登録している企業も、これから審査登録に挑戦する企業も、2000年版のISO9001での各種審査に臨むことになります。
　登録審査や移行審査などに臨む前に、まずしなければいけないのが「品質マニュアル」のバージョンアップです。「品質マニュアル」は、自社の品質に関するコンセンサスを社内で共有するとともに、審査員や株主・取引先などといった外部関係者にわかりやすく伝えられるものでなければいけません。
　顧客志向、継続的改善、経営者の責任などの要求事項をクリアにした、自社の実態にともなう新しい「品質マニュアル」はどのように作成すればよいのでしょうか。
　このビデオは、2000年版のISO9001の要求事項に対応した品質マニュアルを理想のものに近づけるために、注意すべきポイントをミニドラマを交えながら解説します。

▽　特長　▽

●これからISO9001の審査登録を進めようとしている組織だけでなく、これから移行審査に臨む組織にもご活用いただける内容です。
●審査員として数多くの「品質マニュアル」に接してきた監修者のノウハウがふんだんに盛り込まれています。
●「QMS」と「品質マニュアル」をより良く維持するためには、全社員の理解が不可欠です。社内の共通言語化を図るためのツールとしてご利用ください。

▽　関連商品　▽

ISO9001対応品質マニュアル作成のポイント（全2巻）
ISO9001対応品質マニュアル作成のポイント[1]

▽　内容　▽

第１巻　品質マニュアルの基本　（約20分）

第２巻　品質マニュアル作成上の留意点　（約20分）

(1) 品質マニュアルの構成
(2) 品質マニュアル作成のタイミング
(3) よくある品質マニュアルの問題点
(4) 品質マニュアルの評価

■ 監修　上月宏司 （コマツ スタッフ アンド ブレーン特別顧問）　1939年生まれ。1961年福井大学工学部卒業。小松製作所入社。本社品質保証部、コマツ・キャリア・クリエイト常務取締役などを経て現職。　コマツスタッフ アンド ブレーン （池上脩、笹野悟）　1987年コマツ・キャリア・クリエイトとして設立、2001年現社名に変更。コマツグループのコンサルティング会社。一般企業へのISO、QCなどのコンサルテーションを行っている。　■企画協力 財団法人 日本規格協会